DICTAMENES DE PUNTOS DE ACUERDO APROBADOS EN LA LXII LEGISLATURA SECRETARÍA GENERAL
SECRETARÍA DE SERVICIOS PARLAMENTARIOS
Dirección General de Apoyo Parlamentario

DICTAMEN COMISIÓN DICTAMINADORA RESOLUTIVOS SEGUIMIENTO
1   De la Tercera Comisión, punto de acuerdo por el que se solicita a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y a la Procuraduría Federal del Consumidor, informen a esta soberanía sobre las medidas que se implementan actualmente para la mejora del servicio de transporte aéreo comercial y la defensa de los derechos de los usuarios, así como la efectividad que presentan en el logro de dichos objetivos.


Aprobado: Por Dictamen

- Tercera Comisión: Hacienda y Crédito Público, Agricultura y Fomento, Comunicaciones y Obras Públicas

Fecha de dictamen:
26-Agosto-2014


Publicación en Gaceta:
26-Agosto-2014
PRIMERO. La Comisión Permanente del H. Congreso de la Unión solicita a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y a la Procuraduría Federal del Consumidor, informen a esta Soberanía sobre las medidas que se implementan actualmente para la mejora del servicio de transporte aéreo comercial y la defensa de los derechos de los usuarios, así como la efectividad que presentan en el logro de dichos objetivos.

SEGUNDO. La Comisión Permanente del H. Congreso de la Unión exhorta a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y a la Procuraduría Federal del Consumidor, a informar sobre las estrategias y líneas de acción para fortalecer las políticas públicas de protección de los derechos de los consumidores de servicios de la aeronáutica civil, ante el daño que a éstos les provoca la sobreventa de boletos, la cancelación de vuelos, el extravío, daño o deterioro del equipaje o los retrasos en la hora de salida y arribo de vuelos nacionales o internacionales que no sean provocados por cuestiones meteorológicas.

TECERO. La Comisión Permanente del H. Congreso de la Unión solicita a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes y a la Procuraduría Federal del Consumidor, informen a esta Soberanía sobre los cambios en las políticas públicas y/o medidas concretas a aplicar en el futuro en la materia referida, en caso de existir estas previsiones.
1. Proposición presentada por la Dip. María Sanjuana Cerda Franco (NA), en comisión permanente del 13 de agosto de 2014.

2. Dictamen a discusión presentado en comisión permanente del 26 de agosto 2014.

3. Aprobado en Votación económica.

4. Comuniquese.